¿En qué le
ayudamos?
¿Dónde se atasca?
Dé de alta el mando en el receptor
Los mandos de código variable (rolling code) no abren solo con copiarlos: hay que registrarlos en el receptor de la puerta. Se puede hacer de dos maneras, y siempre se empieza por la primera:
- Alta remota (vía radio): desde el propio mando, sin tocar nada.
- Alta directa: sobre la placa del receptor, si la vía radio está deshabilitada.
Elija la marca del mando original, no la del motor
- El receptor tiene que ser de la misma marca que el mando original de su puerta.
- Un motor de una marca puede llevar acoplado un receptor de otra: no se fije en el motor, fíjese en que la marca coincida con la del mando original.
- Si su mando es universal (JMA, HR / HRmatic, Remocon, DTM…), ese mando se comporta como el original que lleva copiado dentro: busque la marca de ese mando original.
1 · Alta remota (vía radio)
Elija el mando que quiere dar de alta y le decimos cómo registrarlo sin tocar el receptor.
Usted ha comprado…
¿No ha funcionado? Entonces la vía radio no está habilitada
Si el receptor no pita ni enciende ningún LED, el instalador dejó la vía radio deshabilitada. No insista: tendrá que dar de alta el mando directamente en el receptor, con el procedimiento de aquí abajo.
2 · Alta directa en el receptor
Hay que abrir el receptor o el cuadro de maniobra y pulsar su botón de programación.
Elija su mando
No sé qué mando tengo
Foto del frontal del mando y se lo identificamos.
Alta en el receptor
Elija la marca del motor o del receptor.
No tengo ningún mando que funcione
- Pídaselo prestado un momento a un vecino o al conserje: copiarlo no le afecta y tarda un minuto.
- Si su receptor admite alta manual, puede dar de alta un mando original sin copiar nada.
- Llámenos al 697 280 200: algunos modelos se los enviamos preconfigurados.
¿Ha seguido los pasos y sigue sin salir?
Escríbanos con el modelo de su mando y, si puede, un vídeo o una foto del receptor: así lo resolvemos a la primera.