Qué mandos universales tener en stock en una ferretería o cerrajería

Para atender el mostrador no hacen falta veinte referencias. Con dos modelos universales, el HR MULTI 2 y el HR MULTI 3, se cubre la mayor parte de los mandos que trae la gente; con cuatro o cinco se cubren también los casos raros. Lo que no conviene es tener originales de marca en la estantería: cada uno vale para pocas instalaciones y, si la puerta lleva código de instalador, el original de fábrica ni siquiera funciona. Abajo tiene qué copia cada universal, en qué orden ofrecerlos y un surtido de partida según el tamaño de la tienda.

Antes de hacer el pedido: sin mando que funcione no hay venta

Los mandos universales salen de fábrica en blanco. No se «activan» ni se sincronizan con la puerta: copian un mando que ya la abre. De ahí salen las tres preguntas que hay que hacer en el mostrador:

1. ¿Trae un mando que le abra la puerta ahora mismo? Si no, un universal no le sirve. Puede pedírselo prestado a un vecino o al conserje el tiempo de la copia.
2. ¿Qué mando es? Mírelo por delante y por detrás: detrás suelen venir el modelo, la frecuencia y el fabricante.
3. ¿Cuántas puertas quiere abrir con el mismo mando? Estos universales tienen cuatro botones, así que como mucho unifican cuatro mandos.

Si el cliente prefiere mirarlo en casa antes de ir a la tienda, puede buscar su modelo en nuestro buscador de mandos compatibles. Le dice qué universal le vale y cómo se copia, así que llega al mostrador sabiendo qué pedir.

Qué copia cada mando universal

Para los mandos de cuarzo (27, 30 o 40 MHz) ninguno de estos vale; hay un duplicador aparte, el HR AQ2640F4, que conviene pedir cuando llegue el caso.

En qué orden ofrecerlos

Nuestro orden, que es el que sigue también el buscador de la web: HR MULTI 2, HR MULTI 2 NOA, HR MULTI 3, CEMYA MULTI 2, JMA M-BT Advance, JMA M-Nova Pro y, al final, OneProZ. La regla práctica es corta:

• Mando de la familia GO o un Forsa TP2: HR MULTI 3 directamente.
• Cualquier otro de 433 o 868 MHz: HR MULTI 2. Si no está en su lista, se baja por el orden.
• El cliente no tiene ningún mando que copiar: OneProZ, siempre que la instalación no lleve código de instalador.

Un surtido de partida según el tamaño de la tienda

Con cuenta de profesional el pedido mínimo es de 10 unidades de cada modelo, y a partir de 50 del mismo modelo el precio baja. Estas cantidades son un punto de partida; después, ajústelas con lo que vea en el mostrador.

Tres señales para ajustar el surtido:

• Si entran muchos mandos GO, GO MINI o Forsa TP2, suba el HR MULTI 3.
• Si le llegan clientes sin mando o con el mando roto, el OneProZ evita mandarlos a casa, pero pregunte antes si el garaje tiene código de instalador.
• Si trabaja con instaladores que le piden clonar o escanear, el JMA M-BT Advance es el que tiene esos modos.

Cómo acertar en el mostrador

La causa número uno de «el mando no funciona» es una copia mal hecha, no un mando defectuoso. Los fallos que más vemos, y cómo evitarlos:

• Copiar cerca de la puerta. Si la puerta se abre durante el proceso, la copia no se completa. Se copia lejos, con los mandos frente a frente: a 1-4 cm con el HR MULTI 2 y a 1-2 cm con el CEMYA.
• Pulsar tarde el botón de destino. En los HR y el CEMYA, el parpadeo rápido del LED es una ventana de tiempo: si se pulsa después de que pare, no guarda nada y el mando parece copiado estando vacío.
• Vender un original donde hay código de instalador. El original de fábrica sale sin ese código y no funciona. Lo contamos en qué es el código de instalador.
• FAAC esclavos. Solo se copian los FAAC master: al pulsar un botón, el LED da un doble destello. Si se queda fijo, es esclavo y no se duplica.
• Olvidar el alta. En código variable la copia hay que darla de alta en el receptor. Si al cliente no le sale, tiene la guía en no puedo programar mi mando de garaje universal.

Si quiere montar un servicio de copia en la cerrajería, en qué duplicador sirve para cada mando tiene la tabla de fijo, rolling, clon y escaneo por duplicador. Y si un modelo no aparece en ningún sitio, mándenos la foto por WhatsApp al 686 645 416.